بالطلب معنا, يعتبر العميل موافقا على المذكور أدناه:
العمولة: ٥٠ ريال للطلبات أقل من ٥٠٠ ريال, وعمولة ٨٪ للطلبات أكثر من٥٠٠ ريال
وتشمل الشراء , والتأكد من صلاحية المنتج بشكل عام, والتغليف في كراتين جديدة لم يسبق استخدامها.
علماً بان هناك بعض الطلبات قد تستغرق الكثير من الجهد من قبل الفريق للمناولة و المتابعة و عليه سيتم فرض رسوم اضافية سوف يتم تحديدها من قبل فريق الطلب بعد بدء العمل على الطلب والتواصل مع البائعين وهى تختلف عن عمولة الوساطة المذكورة اعلاه
أغلب الطلبات من مصانع والشركات في الصين تصل خلال تستغرق من 20 الى 90 يوم عمل لتصل للسعودية. (الغالبية العظمي من الطلبات تصل خلال 30 الى 60 يوم).
الرجاء العلم بان فريق وسيط علي بابا يقوم بطلب المنتجات في خلال 48 – 72 ساعة من وصول الدفعة الأولى ( قيمة القطع ) بإستثناء يومي السبت والأحد حيث أن أغلب البائعين والمصانع لايردون على الاستفسارات.
مدة وصول الطلب التقريبية تعتمد على العوامل التالي:
١- كمية الطلب ونوعية التغليف المطلوب للمنتجات
٢- عدد المتاجر والبائعين والمصانع المطلوب منها
٣- سرعة البائعين في ارسال المنتجات لنا
٤- توفر المنتجات لدى البائع في المستودع بدون تصنيع
لذلك بعد دفع قيمة المنتجات يتم طلب شراء منتجاتك ثم ننتظر وصولها كامله الى مستودعنا أو مستودع البائع, وحين تكون المنتجات جاهزة ومغلفة في طرود الشحن في مستودعنا أو مستودع الشريك نقوم باصدار الفاتورة النهائية شاملة قيمة الشحن الدولي.
نقوم بطلب المنتجات والتواصل مع المصانع والبائعين بدلا عن العميل وتجميع الطلبات في مستودعنا أو مستودع الشركات في الصين, ومن ثم اعادة التغليف وشحنها للعميل للمنتجات في السعودية سواء عن طريق شركات الشحن الجوي أو البحري.
بما أن اختيار المنتجات و اختيار شركة الشحن وبيانات مستلم الطلب في بوليصة الشحن هو العميل, نحن كمؤسسة جسور الاستيراد لانتحمل أي مسؤلية من ناحية تأخير المنتجات في الشحن أو رفض الجمارك السعودية ادخال المنتجات للسعودية.
الشحنات تصل باسم العميل وليس باسم المؤسسة وعليه العميل هو مسوؤل بالكامل عن المنتجات الخاصه به ومسؤلية الوسيط تكمن في الجمع بين الأطراف الثلاثه وهم العميل, والمصنع وشركة الشحن.
لايمكن اضافة أي روابط للطلب بعد تحويل الدفعة الأولى. في حالة أن البائع أخبرنا مباشرة بعدم توفر قطعة معينة سيتم اخبار العميل وله ٢٤ ساعه لتبديل الرابط الغير متوفر.
موقع علي بابا خاص بطلبات الجملة فقط للتجار وأصحاب المشاريع. أغلب الباعة يفرضون حد أدنى للشراء.لذلك يتم الشراء طبقا للحد الأدنى للشراء من البائع
للأسف لا
لا, وسيط علي بابا مجرد وسيط. سنقوم بكل مابوسعنا للتأكد من المنتج وصلاحيتة بشكل عام. أما جودة أو خامة المنتج لا نستطيع تقييمها لإختلاف الجودة ودرجات الالوان من شخص الى اخر.
نعم, الميك أب والمنتجات المحتوية على أدوية أو نباتات معينة بالاضافة الى أي منتجات مخالفة للشريعة الإسلامية لانقوم بالتعامل فيها سواء اسطوانات أغاني أو مجلات تحوي صور غير محتشمة و اى منتجات يرى فريق الطلب انها قد تكون محظورة أو المنتجات التي تمنعها جمارك المستلم
الرجاء زيارة صفحة أسعار الشحن
وسيط علي بابا أحد المشاريع التجارية لمؤسسة جسور الاستيراد التجارية المعتمدة من قبل الجهات الرسمية في السعودية وبمكتب رئيسي بالرياض و مقر بدولة الصين. الرجاء زيارة صفحة عنا لمعرفة تفاصيل أكثر
فقط إسم ورقم حساب بمصرف الراجحي
علما إذا كان العميل من خارج السعودية , يتم فقط ارجاع المبلغ لأي حساب بنكي سعودي أو عن طريق الباي بال مع خصم رسوم التحويل ان وجدت ,
شاكرين تفهمكم.
مسألة نادرة الحدوث ولكن نوصي باإضافة خدمة التغليف الامن للمنتجات الزجاجية والحساسة.في حالة وصول المنتجات تالفة يمكنك التواصل مع شركة الشحن كون وسيط علي بابا يخلي مسؤلويته عند تسلم شركة الشحن للطلب ولايتحمل أي مسؤولية بعد ذلك
بعض الأحيان يقوم البريد السعودي بإعادة الشحنات الى الصين عندنا لايتم استلام الشحنة أو خطأ في العنوان, إن حصل ذلك يتحمل العميل دفع قيمة الشحن مرة أخرى إن أراد أن يتم الشحن مرة أخرى الى السعودية.
مسؤولية وسيط علي بابا تنتهي بتسليم رقم التتبع للعميل, ومن ثم تنتقل المسؤولية على شركة الشحن. في حالة أي تأخير للشحنة يرجى التواصل مع شركة الشحن المختارة عن طريق أرقامهم
نعم هناك رسوم يتم دفعها من قبل العميل على الجمارك السعودية, كذلك رسوم الميناء, ورسوم المخلص الجمركي الخ.
عند اكتمال كامل الطلب, وتغليفة واخبار العميل بالفاتورة, للعميل تخزين الطلب لمدة ١٠ أيام بدون رسوم. بعد ذلك يتم احتساب ١٠ ريال لكل كرتون لكل يوم تخزين اضافي.
بعد شهر من اكتمال الطلب وعدم دفع مبلغ الشحن من قبل العميل, يحق للوسيط اتلاف الطرود لتوفير مساحة بالمستودع أو إكمال احتساب رسوم التخزين.